商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、最短2~3営業日、オーダー品の場合は、1ヶ月以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2025/12/12 11:35

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、当オンラインショップは下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

期間中は、お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

●休業期間 2025年12月29日(月) ~ 2026年1月8日(木) 
       2026年1月9日(金)より、通常通り営業いたします。
 

●ご注文・配送について
休業期間中でも、ご注文は承っております。
※12月30日~31日はメンテナンス期間のためオンラインショップはクローズとなります。

商品の発送およびお問い合わせへの対応は、下記の通りとさせていただきます。

休業前の最終発送 2025年12月29日(月)
休業明けの発送開始 2026年1月9日(金)より順次発送
休業中のお問い合わせ 2026年1月9日(金)より順次対応
※お急ぎの場合はご注文時の備考欄やメッセージ、メールにてお知らせください。出来る限り対応いたします。

●ご注意
休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせにつきましては、休業明けより順次対応させていただきます。
そのため、通常よりも商品の到着、およびご返信にお時間をいただく場合がございます。
予めご了承ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。